thesr Sync est une petite application pour macOS et Windows qui surveille un ou plusieurs dossiers de votre poste et les tient à jour dans thesr. Votre ordinateur y devient un connecteur, au même titre que Google Drive ou OneDrive. Elle est réservée aux abonnements qui l'incluent.
À quoi sert l'application de bureau ?
À ne plus passer par le navigateur pour importer. Vous désignez un dossier, et ce qui s'y trouve part vers thesr.
À ne plus passer par le navigateur pour importer. Vous désignez un dossier, et ce qui s'y trouve part vers thesr.
L'arborescence du dossier est conservée : un dossier rangé sur votre disque arrive rangé dans thesr, et non aplati en une liste. Chaque sous-dossier devient une catégorie.
Votre poste reçoit sa propre bibliothèque, celle de la machine, qui apparaît partout où apparaissent vos bibliothèques.
Surveiller, ou tenir à l'identique : quelle différence ?
Chaque dossier surveillé a un mode, et les deux sont des promesses différentes.
Chaque dossier surveillé a un mode, et les deux sont des promesses différentes.
| Mode | Ce qu'il promet |
|---|---|
| Notifier | « Préviens-moi quand quelque chose apparaît ici. » Le document part une fois, puis les deux côtés sont indépendants : ce que vous faites ensuite sur votre disque ne change plus rien dans thesr |
| Cloner | « Ce dossier et cette partie de la bibliothèque sont la même chose. » L'arborescence suit, les renommages suivent, et un document retiré du disque est retiré de thesr |
Cloner est le seul mode dans lequel thesr supprime un document parce que quelque chose a disparu en dehors de thesr. Choisissez-le pour un dossier dont votre disque est la référence, et Notifier partout ailleurs.
Où vont les documents d'un dossier surveillé ?
Chaque dossier nomme sa destination : la bibliothèque de la machine par défaut, ou n'importe quelle bibliothèque dans laquelle vous auriez le droit d'importer depuis le navigateur.
Chaque dossier nomme sa destination : la bibliothèque de la machine par défaut, ou n'importe quelle bibliothèque dans laquelle vous auriez le droit d'importer depuis le navigateur.
Que se passe-t-il si je retire un dossier de la liste ?
Rien n'est supprimé. Le dossier cesse d'être surveillé, et ses documents restent dans thesr tels quels.
Rien n'est supprimé. Le dossier cesse d'être surveillé, et ses documents restent dans thesr tels quels.
Cesser de regarder un dossier et vider un dossier sont deux affirmations différentes ; seule la seconde autorise une suppression.
thesr peut-il supprimer trop de documents d'un coup ?
Non : un poste qui annonce un dossier vide ne dit pas la même chose selon qu'un disque externe n'a pas été monté, qu'un partage réseau est tombé, ou que vous avez réellement vidé le dossier. Trois garde-fous existent pour cet écart.
Non : un poste qui annonce un dossier vide ne dit pas la même chose selon qu'un disque externe n'a pas été monté, qu'un partage réseau est tombé, ou que vous avez réellement vidé le dossier. Trois garde-fous existent pour cet écart.
- Un inventaire entièrement vide est refusé, jamais appliqué.
- Une synchronisation qui voudrait retirer au moins dix documents et plus de 10 % du dossier est mise en attente et demande votre confirmation.
- Aucune synchronisation ne retire plus de 5 000 documents en une fois.
Un dossier en attente apparaît avec la mention « Confirmation requise ».
Où télécharger l'application ?
Dans Profil, section synchronisation : les versions macOS et Windows y sont proposées, avec leur numéro de version.
Dans Profil, section synchronisation : les versions macOS et Windows y sont proposées, avec leur numéro de version.
Si votre abonnement n'inclut pas la synchronisation, la section indique « La synchronisation n'est pas incluse dans votre abonnement actuel ».
Comment appairer l'application avec mon compte ?
L'appairage se fait une fois par poste, en quatre étapes.
L'appairage se fait une fois par poste, en quatre étapes.
- Lancez l'application : elle ouvre votre navigateur sur une page de confirmation.
- Connectez-vous à thesr si ce n'est pas déjà fait.
- Confirmez la demande. Un courriel vous est envoyé.
- Ouvrez le lien de ce courriel dans les dix minutes pour terminer l'appairage.
L'appareil apparaît alors dans Profil, sous « Mes appareils synchronisés ».
Comment retirer un appareil ?
Depuis Profil, supprimez l'appareil dans la liste des appareils synchronisés. L'accès de cette installation est immédiatement coupé.
Depuis Profil, supprimez l'appareil dans la liste des appareils synchronisés. L'accès de cette installation est immédiatement coupé.
Faites-le sans attendre en cas de perte ou de vol du poste.
Quelles limites s'appliquent aux envois depuis le bureau ?
Les mêmes que pour l'import par le navigateur : les formats acceptés, la taille maximale par fichier de votre abonnement, et trente fichiers par envoi. Un seul envoi à la fois par utilisateur.
Les mêmes que pour l'import par le navigateur : les formats acceptés, la taille maximale par fichier de votre abonnement, et trente fichiers par envoi. Un seul envoi à la fois par utilisateur.
S'y ajoutent quarante dossiers surveillés au maximum par poste, et un seul poste par compte : réappairer l'application sur une autre machine remplace la liaison existante.
Le nombre d'appareils appairés peut également être plafonné par l'abonnement.
Pourquoi mes fichiers restent-ils « en attente » ?
Un fichier envoyé passe par une file d'indexation avant d'être cherchable. Si l'attente se prolonge :
Un fichier envoyé passe par une file d'indexation avant d'être cherchable. Si l'attente se prolonge :
- vérifiez que le poste est resté allumé et connecté jusqu'à la fin de l'envoi ;
- vérifiez l'écran Documents : un fichier refusé y apparaît avec sa raison ;
- vérifiez que l'abonnement du cabinet n'a pas atteint sa limite de stockage.
L'application fonctionne-t-elle hors ligne ?
Elle ne peut rien envoyer sans connexion, et reprend lorsque la connexion revient. Les documents déjà présents dans thesr ne sont pas consultables hors ligne : la consultation passe par l'application web.
Elle ne peut rien envoyer sans connexion, et reprend lorsque la connexion revient. Les documents déjà présents dans thesr ne sont pas consultables hors ligne : la consultation passe par l'application web.